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*SHOPコンセプト*ハリウッドセレブたちみんながリスペクトする「マリリン・モンロー」のように誰からも愛されるセクシーで可愛い女の子★onもoffも常にHAPPYオーラの女の子になれるようなセレブ御用達の素敵な商品をご紹介しています♪
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販売業者:Monroe モンロー

運営統括責任者:丸山 由香

所在地: 〒108-0072 東京都港区白金1-17-1-2013

   電話番号:050-5864-8371

   メール:info@monroe-shoes.com

屋号:Monroe モンロー Web Store



商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。一律260円
・ご購入の際の送料。
会員の方は全国一律770円(一部離島地域等、追加料金が発生する場合がございます。)
非会員の方は全国一律900円(一部離島地域等、追加料金が発生する場合がございます。)


申し込みの有効期限

  原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3日間とします。


不良品

  商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします。


誤品

  商品の返送は、商品到着後7日間以内にお願いいたします。
  誤った商品を納品してしまった場合はご交換もしくは、お修理にてご対応させて頂きたいと思います。
  *但し、一度でもご使用になられた商品はいかなる場合でも返品交換に適応しかねます。予めご了承ください。


販売数量

  特に指定はございません(商品によって設定あり)


納期

 在庫がある商品はご注文完了後、営業日2〜3日以内に発送致します。
    靴や予約品、オーダー商品は約2ヵ月前後のお届け予定です。入荷次第発送いたします。


お支払方法

  クレジットカード払い・銀行振込・代金引換


お支払い期限

- 銀行振込購入の場合
ご注文より3日以内弊社指定口座振込。
3日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 代引購入の場合
商品お届け時に、運輸配送員に商品代金のお支払いをお願います。
- クレジットカード購入の場合
注文の完了をもってクレジットカード決済が完了したものとします。
      ご登録して頂いたメールアドレスへ決済承認通知メールが届きます。
      ※ご注文者様ご自身名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます。
      ※ご入力された内容に不備のある場合は、メール、もしくはお電話にて確認のご連絡をさせて頂きます。
      ※お支払いの時期はクレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。

  
  

返品期限

  販売の際に返品、交換出来ない旨をご案内している商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
     返品商品の返品は、商品到着後7日間以内にお願いいたします。


返品送料

  初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
     お客様のご都合による商品の返品・交換の場合はお客様負担となります。


オーダー商品について

靴は全て海外での製造管理のため、お日にちを頂戴いたしております。 また、工場の混雑状況や配送業者の運行状況、両国の関税調査の関係上、 それぞれの進捗状況によって左右されるため、納期のお約束は出来かねます。

日時指定をお選び頂いても商品入荷次第のご配送となります。
何卒ご理解の上、ご了承下さいませ。

予期せぬ事態や遅延が起こりうる可能性があるため、納期についての責任は負いかねます事を ご理解ご了承頂けない場合は、一切のお取引が出来かねます。

また、職人の手作業によって生じる誤差や製作ミスなどに関しまして細心の注意を払っておりますが、
誤商品や欠陥品によるご指摘には最大限の配慮をさせて頂く所存でございます。
しかしながら、上記に記載通り、当店側と意見の同意を頂けない場合は、全てキャンセルとし代金のご返金を以ってお取引を中止とさせて頂きます。


配送日時や細かな事柄について気になる、発送日の変動についてご同意頂けない、 大手量販店や高級プレタポルテを扱う店舗のようなサービスをお望みの場合は、 ご購入をお控えくださいますようお願いしております。


​ 又、お客様がご同意頂けていないと当店側が判断した場合、 お客様の同意の有無関わらず、ご購入をお控えいただくよう願い、 すべてのご注文をお断り、ご返金をさせていただき商品のご提供ができない場合がございます。 予めご理解の程お願い致します。