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*ご試着・代替品について*
フィッティングにつきまして
当店は通販のみとさせて頂いております為、ご試着頂ける環境が整っておらず
代替品を送付して、お試しいただくサービスを行っております。
国内倉庫にあります商品を代替品としてお届けし、
ご試着頂くことが可能でございます。
代替品のご希望は、下記のお問い合わせフォームから
フォーム内容をご記入の上、お問い合わせください。
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代替品の送付のお問い合わせフォーム
入力されたメールアドレスに確認の自動配信メールが届きます。
お問い合わせ内容を確認後、3営業日以内に代替商品のご案内のご連絡を致します。
メールが届かない場合は、再度ご連絡くださいませ。
(また、info@monroe-shoes.com を受信可能に設定してください。)
代替品の送付方法につきまして
ご検討頂いております商品を一度、ご注文手続きをしていただき、
決済完了後、すぐの発送が可能でございます。
(ご希望の商品がない場合は、似たデザイン・サイズの商品の発送になります。)
代替品のご注文時に備考欄へ「代替品として」の主旨をご記入くださいませ。
ご試着いただき、お客様から商品のご返送確認が出来次第、決済のお取り消し(ご返金)をいたします。
また、ご返送時に掛かる送料のみご負担頂いております。予めご了承ください。
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